Bestellen via de module

Hoe kan ik mijn teampakket bestellen?
Je kunt jouw teamkleding online bestellen met behulp van onze teamkleding module.
Bestellen doe je in 3 stappen
Stap 1 - Het selecteren van het gewenste pakket
Stap 2 - Het selecteren van maten en aantallen.
Stap 3 - Het afronden van jouw bestelling en de betaling.
www.tennisdirect.be/teamkleding

Ervaar je problemen met bestellen via de Teamkleding module? Neem dan contact op met onze klantenservice via
0252-219107 of teamkleding@tennisdirect.be

Kan ik een eigen pakket samenstellen, of een bestaand pakket aanpassen?
Uiteraard. Persoonlijke wensen kun je kenbaar maken per mail, telefonisch of via het offerteformulier in onze teamkleding module.

Ik wil mijn keuze graag laten zien aan mijn teamgenoten, kan dit?
Zeker. Je kunt voordat je gaat bestellen, jouw geselecteerde teamkleding artikelen mailen naar teamgenoten. Als jede maten en aantallen hebt ingevuld, kun je kiezen voor de button ‘Stuur door naar teamgenoten’.

 

Offerte

Je kunt in de teamkleding module ook eenvoudig een offerte opvragen. Klik op de knop offerte aanvragen op de overzichtspagina bij het door jouw gewenste pakket of vraag een offerte aan op de maatselectiepagina.

Als je de maten van je teamgenoten nog niet weet, kun je willekeurige maten invullen.


Betaalmethodes

Hoe kan ik de teamkleding betalen?
Bij TennisDirect kun je op verschillende manieren jouw order betalen.
Je hebt de keuze uit de volgende betaalmethodes:

  • iDeal
  • Bankoverschrijving
  • CreditCard
  • Paypal

Is het mogelijk om een teampakket te verdelen over meerdere rekeningen?
Doordat jouw teampakket in één keer gefactureerd en verzonden wordt kunnen we met speciale prijzen rekenen. Het is niet mogelijk om jouw teamkleding te splitsen op meerdere facturen.

Zit er een BTW factuur  bij het pakket?
Je ontvangt van ons de factuur per email wanneer de complete order is uitgeleverd. De BTW wordt apart vermeld op de factuur. 

 

Sponsor 

De sponsor betaalt onze kleding maar wil eerst graag een offerte ontvangen, kan dat?
Uiteraard kan dit. Je kunt een offerte opvragen bij onze klantenservice of in de teamkleding module. 

Kan de factuur op naam komen van de sponsor/bedrijf?
Je kunt in jouw account of in de kassa de factuur gegevens aanpassen.


    Retourneren

    Kan ik de teamkleding ruilen?
    Ruilen van de teamkleding is uiteraard mogelijk. Neem contact op met onze klantenservice en zij helpen je graag verder. Tevens kun je de artikelen omruilen of terugbrengen in onze winkels.

    Niet tevreden over de teamkleding
    Kopen zonder risico! Ben je niet tevreden over de aangeschafte teamkleding, dan kun je deze gratis aan ons retourneren binnen 14 dagen. Wij crediteren het factuurbedrag en de betaling wordt meteen teruggestort zodra we de retourzending hebben ontvangen.

    Kan ik een passet ontvangen?
    Het is niet mogelijk een passet aan te vragen, dit om er zeker van te zijn dat jouw bestelling snel en volledig kan worden verzonden. De verzending en retournering van teamkleding is geheel kosteloos.


    Bedrukken

    Kan ik de teamkleding laten bedrukken via TennisDirect?
    Het is niet mogelijk de teamkleding via TennisDirect te laten bedrukken. Het is namelijk handiger en voordeliger dit via een locale drukker te regelen.

    Is de teamkleding altijd te bedrukken?
    Alle door TennisDirect aangeboden teamkleding is goed te bedrukken.

    Extra korting met bedrukking TennisDirect logo?
    Er zijn geen mogelijkheden voor teamsponsoring met opdruk van TennisDirect logo.


    Leveren

    Als ik besteld heb, wanneer krijg ik de kleding dan?
    Indien de kleding op voorraad is en de bestelling voor 22:00 uur is geplaatst, worden de artikelen dezelfde dag nog opgestuurd. Bij het bestellen zie je bij niet voorradige artikelen wat de verwachte leverdatum is van dit artikel.


    Korting

    Wat is de korting als ik een teampakket bestel?
    TennisDirect biedt standaard 10% korting op de adviesprijs.

    Bij teamkleding bestellingen ontvang je nog eens extra korting:
    Vanaf €300.00 ontvang je 10% extra korting op de TennisDirect prijs
    Vanaf €1000.00 ontvang je 15% extra korting op de TennisDirect prijs

    Geldt dezelfde korting ook op extra artikelen naast de teamkleding?
    Op artikelen die gelijktijdig besteld worden met een teamkleding bestelling boven de € 300,-, ontvang je 10% extra korting.